AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Teil A: Allgemeine Bestimmungen (für B2B und B2C)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Leistungen, Angebote und Lieferungen der Stark Branding, vertreten durch Leon Stark, Schmiedekamp 8, 25255 Bevern (nachfolgend „Agentur“), die gegenüber ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) erbracht werden.
(2) Verbraucher (B2C) im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Unternehmer (B2B) im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungserbringung
(1) Gegenstand des Vertrages sind Dienstleistungen und/oder Werkleistungen aus den Bereichen Marketing, Webdesign, Grafikdesign, Branding, Strategieberatung sowie die Betreuung von Werbekampagnen.
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot der Agentur bzw. der Leistungsbeschreibung im Hauptvertrag.
(3) Die Agentur ist berechtigt, sich zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen qualifizierter Dritter (z. B. Freelancer, Subunternehmer) zu bedienen.

§ 3 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde unterstützt die Agentur bei der Erbringung der vereinbarten Leistungen. Dazu gehört die rechtzeitige, vollständige Bereitstellung aller erforderlichen Informationen, Texte, Bilddaten, Logos und Zugangsdaten.
(2) Der Kunde versichert, dass er an allen an die Agentur übergebenen Materialien die erforderlichen Nutzungsrechte besitzt. Die Agentur prüft die bereitgestellten Inhalte nicht auf rechtliche Zulässigkeit oder Verletzung von Rechten Dritter.

§ 4 Urheberrecht und Nutzungsrechte
(1) Die von der Agentur erstellten Designs, Webseiten, Texte und Konzepte sind urheberrechtlich geschützte Werke.
(2) Sofern nicht anders vereinbart, räumt die Agentur dem Kunden mit der vollständigen Bezahlung der vereinbarten Vergütung die für den Vertragszweck erforderlichen, einfachen Nutzungsrechte an den finalen Ergebnissen ein.
(3) An Entwürfen, Konzepten oder abgelehnten Designvarianten verbleiben alle Rechte vollumfänglich bei der Agentur.
(4) Die Agentur ist berechtigt, die erstellten Arbeiten im Rahmen der Eigenwerbung (z. B. als Referenz auf der eigenen Website) namentlich und bildlich zu verwenden, es sei denn, es wurde ein ausdrückliches Stillschweigen vereinbart.

§ 5 Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegenüber Verbrauchern (B2C) werden Endpreise inklusive der Umsatzsteuer ausgewiesen. Wenn eine Ausweisungspflicht besteht nach dem Gesetz.
(2) Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Teil B: Besondere Bestimmungen für Unternehmer (B2B)

§ 6 Geltung, Abnahme und Change Requests im B2B-Verkehr
(1) Für Verträge mit Unternehmern gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Unternehmers werden nicht anerkannt.
(2) Sofern die Leistungen als Werkvertrag einzustufen sind (z. B. fertige Website, Logo), ist der Kunde zur Abnahme verpflichtet. Das Werk gilt als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Werktagen nach Übergabe schriftlich konkrete, erhebliche Mängel rügt oder wenn er das Werk produktiv nutzt (z. B. Liveschaltung der Website).
(3) Nachträgliche Änderungswünsche (Change Requests) des Unternehmers führen zu einer Anpassung des Honorars und der Zeitpläne nach gesonderter Vereinbarung. Bis dahin werden die Arbeiten nach dem ursprünglichen Vertrag fortgeführt.

§ 7 Gewährleistung und Haftung im B2B-Verkehr
(1) Mängelansprüche des Unternehmers verjähren innerhalb von 12 Monaten nach Abnahme bzw. Bereitstellung der Leistung.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung der Agentur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für entgangenen Gewinn des Unternehmers ist ausgeschlossen.
(3) Der Unternehmer stellt die Agentur von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die wegen einer Verletzung von Rechten Dritter durch vom Kunden bereitgestellte Inhalte geltend gemacht werden.

Teil C: Besondere Bestimmungen für Verbraucher (B2C)

§ 8 Vertragsschluss und Leistungserbringung bei Verbrauchern
(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website der Agentur stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(2) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Agentur den Auftrag des Verbrauchers per E-Mail bestätigt oder mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt.
(3) Leistungsänderungen bedürfen stets einer beiderseitigen, ausdrücklichen Vereinbarung in Textform.
§ 9 Mängelhaftung (Gewährleistung) bei Verbrauchern
(1) Bei Verträgen mit Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt 24 Monate.
§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen (Verträge, die ausschließlich über Telefon, E-Mail oder das Internet geschlossen werden) ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Dein Agenturname, Deine Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: [Hier Agenturname, Adresse und E-Mailadresse eintragen]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

Teil D: Schlussbestimmungen

§ 11 Online-Streitbeilegung (für Verbraucher)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, einsehbar unter https://consumer-redress.ec.europa.eu/index. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der exklusive Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Geschäftssitz der Agentur.

(Stand: Mai 2026)